Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a webdesignptteam trata dados pessoais em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e legislação portuguesa aplicável. O objetivo é explicar de forma clara que informações recolhemos, para que finalidades utilizamos, durante quanto tempo conservamos e quais direitos assistem aos titulares.

Dados recolhidos podem incluir identificação básica, contactos, registos de interação, preferências e métricas técnicas (por exemplo, endereços IP, user agent e eventos analíticos). A recolha ocorre quando utiliza o site, preenche formulários, solicita propostas ou comunica com a nossa equipa. Utilizamos princípios de minimização, adequação e limitação de finalidade, mantendo somente o que for estritamente necessário para prestação de serviços, comunicação e melhoria contínua.

Finalidades principais: gestão de pedidos e contratos; envio de comunicações relacionadas com projetos; apoio técnico; faturação; cumprimento de obrigações legais; segurança e prevenção de abuso; análise estatística e melhoria de desempenho. Quando aplicável, baseamos o tratamento em execução contratual, interesses legítimos proporcionais, cumprimento de obrigação legal ou consentimento livremente dado e revogável a qualquer momento.

Partilha de dados poderá ocorrer com fornecedores que suportam operações, tais como alojamento, email transacional, ferramentas de colaboração e analytics. Esses destinatários atuam como subcontratantes, vinculados a acordos que exigem confidencialidade, medidas técnicas e organizativas adequadas, bem como tratamento apenas segundo instruções documentadas. Transferências internacionais, quando necessárias, seguem mecanismos válidos, incluindo cláusulas contratuais-tipo e avaliações de risco.

Conservamos dados pelo período estritamente necessário às finalidades indicadas, considerando prazos legais de arquivo e obrigações fiscais. Após expiração do prazo, dados são eliminados ou anonimizados de forma segura. Implementamos controlos de segurança, encriptação em trânsito, gestão de acessos baseada em perfis, registos de auditoria e revisão periódica de vulnerabilidades, procurando reduzir riscos de acesso indevido, alteração ou destruição.

Direitos do titular: acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, em conformidade com os artigos 15.º a 21.º do RGPD. Também poderá retirar consentimento quando essa for a base legal. Para exercer direitos, contacte o nosso canal dedicado: [email protected]. Faremos o possível para responder com celeridade e clareza, respeitando prazos regulamentares.

Cookies e tecnologias semelhantes podem ser usados para garantir funcionalidades essenciais, lembrar preferências e medir desempenho. Sempre que exigido, apresentamos mecanismo de gestão de consentimento, permitindo aceitar ou rejeitar categorias. Informações detalhadas sobre tipos e duração encontram-se disponíveis em documentação complementar e podem ser atualizadas periodicamente.

Medidas de segurança consideram proporcionalidade e evolução tecnológica. Apesar de esforços contínuos, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Mantemos planos de resposta, procedimentos de contenção e comunicação responsável com as partes afetadas, quando aplicável. Auditorias internas e formação recorrente reforçam cultura de proteção de dados e boas práticas.

Esta política pode sofrer atualizações para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas. Versões relevantes serão publicadas com indicação de data. Recomendamos verificação regular para se manter informado acerca de como protegemos informação pessoal. Alterações substanciais poderão ser comunicadas por canais adequados.

Em caso de dúvida, reclamação ou necessidade de esclarecimentos adicionais, utilize os contactos indicados em Contactos. Conte também com o nosso documento de referência jurídica em Informação legal, onde reunimos fundamentos normativos e diretrizes internas aplicáveis às operações.